Legal

Política de privacidad y tratamiento de datos personales


Cómo recogemos, usamos y protegemos sus datos personales, y cómo ejercer sus derechos.

Vigente desde: 1 de abril de 2025 · Última actualización: 19 de agosto de 2026

1. Quién es responsable de sus datos

Scitis opera a través de dos sociedades. La responsable del tratamiento depende del país desde el que usted nos contacta.

Si nos contacta desdeResponsable
Colombia y LatinoaméricaScitis Group S.A.S. · NIT 900.959.913
Calle 3 Sur # 43A-52, Medellín, Antioquia 050021, Colombia
+57 304 654 2584 · legal@scitisgroup.com
Estados UnidosScitis LLC · sociedad constituida en el Estado de Florida
3564 Avalon Park E Blvd, Orlando, FL 32828, United States
+1 (786) 794-4652 · legal@scitisgroup.com

El formulario de contacto incluye un campo de país precisamente para determinar cuál de las dos sociedades es responsable de su información.

2. Qué datos recogemos

Los que usted nos entrega. Nombre y apellido, correo corporativo, empresa, cargo, país, teléfono y el contenido del mensaje. Si se postula a una vacante, además la información de su hoja de vida.

Los que se generan al navegar. Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita. Ver la Política de cookies.

No solicitamos datos sensibles. No pedimos información sobre salud, origen étnico, orientación sexual, convicciones políticas o religiosas, ni datos biométricos. Le pedimos que no los incluya en el mensaje del formulario.

3. Para qué los usamos

  • Atender y responder su solicitud de contacto o de información.
  • Agendar y realizar el diagnóstico preliminar que ofrecemos sin costo.
  • Elaborar y enviarle propuestas comerciales.
  • Gestionar la relación contractual, si llegamos a trabajar juntos.
  • Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios, siempre que lo haya autorizado y con opción de baja en cada envío.
  • Evaluar su candidatura, si se postula a una vacante.
  • Medir el uso del sitio para mejorarlo.

No vendemos su información a terceros, ni la cedemos con fines publicitarios.

4. Con qué autorización

Tratamos sus datos con base en la autorización previa, expresa e informada que usted otorga al marcar la casilla del formulario. Esa casilla no viene marcada por defecto: marcarla es un acto suyo. Conservamos registro de cuándo, cómo y sobre qué versión de esta política la otorgó.

5. Sus derechos

  • Conocer qué información suya tenemos y cómo la usamos.
  • Actualizar y rectificar los datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgó.
  • Revocar esa autorización en cualquier momento.
  • Solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Estos derechos son gratuitos y puede ejercerlos usted mismo o a través de su representante.

6. Cómo ejercerlos

Escríbanos a legal@scitisgroup.com indicando su nombre, el derecho que quiere ejercer y los datos sobre los que quiere hacerlo.

Tipo de solicitudPlazo de respuesta
Consulta — saber qué datos tenemos10 días hábiles, prorrogables por 5 más
Reclamo — corregir, actualizar, suprimir o revocar15 días hábiles, prorrogables por 8 más

Si la prórroga es necesaria, se lo informaremos antes de que venza el plazo inicial.

7. Quién más accede a sus datos

Nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar sus datos siguiendo nuestras instrucciones:

FinalidadProveedorDónde se alojan
Alojamiento del sitioGoDaddyEstados Unidos
Correo corporativoMicrosoft 365Estados Unidos
Gestión comercial (CRM)Bitrix24, sobre infraestructura de Amazon Web ServicesEstados Unidos
Medición de uso del sitioGoogle Analytics 4Estados Unidos

Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia. En esos casos exigimos garantías contractuales de un nivel de protección adecuado, conforme a la Ley 1581 de 2012.

8. Cuánto tiempo los conservamos

Dos años desde el último contacto, si usted no se convierte en cliente. Si llegamos a tener una relación contractual, durante su vigencia y por el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias. Las hojas de vida de candidatos no seleccionados se conservan dos años, salvo que usted pida su eliminación antes.

9. Cómo los protegemos

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas: cifrado en tránsito mediante certificado SSL, control de acceso por roles, autenticación reforzada en las herramientas internas y acuerdos de confidencialidad con nuestro equipo. Si ocurriera un incidente que afecte sus datos, se lo notificaremos y lo reportaremos a la autoridad competente.

10. Si nos contacta desde Estados Unidos

En Estados Unidos no existe una ley federal general de privacidad equivalente a la colombiana. Aun así, aplicamos a toda nuestra operación los mismos principios descritos aquí.

  • Correo comercial. Cumplimos la CAN-SPAM Act: identificamos al remitente, incluimos dirección postal física y una opción de baja funcional en cada envío.
  • Leyes estatales. A la fecha, ni la Florida Digital Bill of Rights ni la CCPA/CPRA de California resultan aplicables a Scitis LLC por no alcanzarse sus umbrales de ingresos y de volumen de datos. Si eso cambia, actualizaremos esta política.
  • Sus solicitudes. Atendemos las de acceso, corrección y eliminación con los mismos plazos de la sección 6.

11. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales y organizaciones. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, la eliminamos.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma sustancial cómo tratamos sus datos, se lo comunicaremos.

13. Autoridad de control

Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.

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